Tek depoda çok sayıda müşteriyi tek platformdan yönetin
HaROS, fulfillment şirketlerinin tek fiziksel depoda birden fazla mal sahibinin stoğunu ayrıştırmasını, müşteri bazlı kural ve SLA çalıştırmasını ve yeni müşteriyi hızla devreye almasını sağlar; hizmet bazlı faturalandırma yol haritasındadır.
Tek depo, çok sayıda mal sahibi: sıradan bir WMS bu yapı için kurulmadı
Genel depo yazılımları tek mal sahibi için tasarlanır. Fulfillment şirketi ise her müşteri için ayrı kural, rapor ve fatura yönetir.
Stok karışması riski
Farklı müşterilerin ürünleri aynı rafta yan yana durabilir. Bir ürünün yanlış müşteriye gitmesi hem güven hem tazminat sorunu yaratır.
çoklu müşteri stoğuHer müşterinin kendi SLA'sı
Bir müşteri 24 saatte sevkiyat ister, diğeri aynı gün kargo bekler. Tek kural setiyle çalışan sistem bu farkı görmez; SLA ihlalleri elle takip edilir.
müşteri bazlı SLAHizmet bazlı faturalama zahmeti
Depolama, toplama, paketleme ve nakliye ayrı fiyatlanır. Excel'de tutulan hizmet dökümleri ay sonunda saatlerce süren fatura hazırlığına dönüşür.
depolama · toplama · paketlemeMüşteriye görünürlük eksikliği
Mal sahibi kendi stoğunu, siparişlerini ve performansını anlık görmek ister. Telefonla veya e-postayla rapor beklemek güveni zayıflatır.
müşteri portalı yokYavaş devreye alma
Yeni bir müşteride ürün tanımlama, kural kurulumu ve entegrasyon uzun sürebilir. Bu sürede gelir başlamaz, fırsat rakibe gidebilir.
uzun süren kurulumHer müşterinin farklı kargo firması ve sistemi
Her müşterinin kendi kargo anlaşması, pazaryeri bağlantısı ve ERP'si olabilir. Bunların hepsini tek depoda yönetmek entegrasyon yükünü artırır.
çoklu taşıyıcı · çoklu ERPTek depo, her müşteri için ayrı sanal alan
HaROS, fiziksel depoyu değiştirmeden her mal sahibi için sanal bir bölme kurar. Stok ve kural müşteri bazında ayrı çalışır. Operasyon ekibiniz hepsini tek panelden yönetir; hizmet bazlı faturalama yol haritasındadır.
- Müşteri bazlı stok ayrıştırma — raf, lokasyon veya parti seviyesinde
- Her müşteriye özel kural motoru: toplama stratejisi, paketleme, SLA süresi
- Hizmet bazlı otomatik faturalama — depolama, toplama, paketleme, nakliye (yol haritasında)
- Her müşteriye canlı portal ve rapor; telefonla bilgi istemeye gerek kalmaz
ŞEMATİK — çoklu müşteri stok/SLA panosu (kavramsal temsil, veriler temsilîdir)
Fulfillment operasyonunu taşıyan modüller
Bu modelde WMS ve TMS birlikte çalışır. Fulfillment, çok markalı depo operasyonunu ve sipariş karşılamayı tamamlar.
Çoklu müşteri depo yönetimi
Raf, lokasyon ve parti seviyesinde müşteri bazlı stok ayrıştırma; her müşteri için ayrı toplama stratejisi ve sayım döngüsü.
Çoklu taşıyıcı sevkiyat
Her müşterinin anlaşmalı kargo firması ve sevkiyat kuralı ayrı çalışır. Uygun taşıyıcı seçimi ve SLA takibi otomatik yapılır.
Müşteriye özel paketleme
Her mal sahibinin marka standardına uygun paketleme, etiketleme ve teslimat notu. Alıcı paketi markadan gelmiş gibi teslim alır.
Firma bazlı tarife tanımlama ve dönem sonu hakediş hesaplama geliştirme aşamasındadır. Hakediş (geliştirmede) →
→ İncele → · B2B Fulfillment →Fulfillment operasyonunda platform sonuçları
Rakamlar tüm HaROS müşterilerinin genel sonuçlarıdır. Fulfillment şirketleri için asıl kazanım: yeni müşteri daha hızlı devreye girer, hata azalır; hizmet bazlı faturalama yol haritasındadır.
Sık sorulanlar
Aynı depoda birden fazla müşterinin stoğu fiziksel olarak karışır mı?
Hayır. HaROS her müşteriyi raf, lokasyon veya parti düzeyinde sanal bir bölmeyle ayırır. Her toplama ve yerleştirmede doğru müşterinin stoğu okutulmadan işlem tamamlanmaz. Raf paylaşılsa bile stok karışmaz.
Her müşteri için ayrı SLA ve kural tanımlayabilir miyiz?
Evet. Toplama stratejisi, paketleme standardı, sevkiyat SLA'sı ve kargo tercihi müşteri bazında tanımlanır. Sistem ihlal riskini önceden işaretler; elle takip gerekmez.
Hizmet bazlı faturalama nasıl çalışır?
Hizmet bazlı faturalama yol haritasındadır; henüz canlı değildir. Hedef: depolama (m²/gün), toplama (satır/koli) ve paketleme gibi hizmetlerin otomatik ölçülmesi ve müşteri bazında dökümlenmesi, ay sonunda manuel Excel hazırlığı yerine fatura kalemlerinin sistemden çıkarılması.
Yeni bir müşteriyi nasıl hızla devreye alabiliriz?
Süre ürün sayısına ve entegrasyon ihtiyacına göre değişir. Hedefimiz bu süreyi kısaltmak. Ürün tanımlama, kural kurulumu ve temel entegrasyonlar hazır şablonlarla hızlanır.
Müşterilerimiz kendi stoklarını ve raporlarını görebilir mi?
Her mal sahibi için ayrı bir müşteri portalı proje bazında tanımlanabilir; stok durumu ve sipariş akışı raporlanır. Tam özellikli self-servis portal yol haritasındadır.
Fulfillment operasyonunuzu tek platformda birleştirin
Çok sayıda müşteri, kural ve taşıyıcıyı tek depoda, tek panelden yönetin.
Demo isteHaROS WMS → · HaROS TMS → · Entegrasyonlar → · Fulfillment müşterileri →